A vida do empreendedor é repleta de desafios: conquistar clientes, se destacar no mercado, manter as contas em dia e gerir as pessoas são só alguns deles. Mas, conforme o negócio vai crescendo, você percebe que é preciso estruturar melhor as áreas para garantir o engajamento dos colaboradores e a qualidade da operação. Neste post, vamos apresentar alguns passos que ajudarão você a criar o RH da sua empresa e focar na gestão do negócio.
Qual o momento certo para criar o RH?
Você lembra da sua primeira contratação? Naquele momento você era o RH da empresa. Recrutou, selecionou e fez todo o necessário para atender a legislação trabalhista. Conforme o negócio vai crescendo, se torna inviável cuidar de tantas demandas ligadas à gestão de pessoas. Além de que, se formos pensar bem, o empreendedor representa o maior custo-homem da empresa (traduzindo: o custo por hora de um CEO é maior do que de estagiário).
Surge então a dúvida: será o momento de criar o RH da minha empresa?
A melhor pessoa para identificar o momento certo de criar o RH da sua empresa é você mesmo. Existem alguns fatores que podem facilitar a tomada de decisão.
- A sua empresa tem atraído candidatos com a qualidade esperada?
- A taxa de rotatividade da sua empresa é baixa?
- Os colaboradores estão engajados e motivados?
- Você está cumprindo tudo o que a legislação trabalhista determina?
Se a sua resposta para as perguntas acima foi negativa, a criação do RH pode ajudar a resolver estes dilemas. Além disso, também existe a vantagem de você se liberar das atividades operacionais e focar no aspecto mais estratégico do empreendimento.
A descentralização traz diversos benefícios para a empresa. O empreendedor ganha mais tempo para se dedicar ao crescimento do negócio e tem mais chance de aumentar o faturamento por meio de negociações estratégicas.
Cargos e funções do RH
Embora pareça um bicho de sete cabeças, criar o RH de uma empresa é bastante simples. Contudo, antes de sair por aí recrutando gestores de RH é importante seguir alguns passos para garantir o êxito. Vale ressaltar, que tão importante quanto criar o departamento é construir a equipe que irá compor o setor:
Diretor de RH – Lidera toda a equipe, é responsável pela parte estratégica e por reportar os resultados para a diretoria da empresa.
Gerente de RH – É responsável pela operação da equipe de recursos humanos.
Coordenador de Pessoal – É responsável pelo recrutamento e seleção, pela criação e atualização de cargos, suas atribuições e pelo agendamento de entrevistas.
Coordenador de Desenvolvimento Humano – É responsável por criar programas de qualificação profissional para treinar os colaboradores e pelo processo de integração dos novos contratados.
Analista e Assistente de RH – São funções mais generalistas, contribuem com as tarefas administrativas e auxiliam a gerência e a diretoria em suas funções.
Calma, não é preciso ter essa estrutura desde o começo. Comece com um consultor externo, após substitua ou complemente com um analista. Conforme a empresa vai crescendo, você pode promover ou contratar para preencher o resto das posições até chegar ao patamar realmente estratégico.
7 passos para criar o RH
Os passos que apresentamos abaixo têm o respaldo do Conselho de Coaches da Forbes, que reúne os melhores profissionais de negócios e carreira. Confira:
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Crie a cultura organizacional
Para contratar as pessoas certas, é preciso antes de mais nada definir a cultura organizacional da sua empresa. Isso inclui o propósito, valores e ideologias que determinam a identidade que norteiam o trabalho. É importante ressaltar que deve haver coerência entre o que se espera e o que realmente é praticado no dia a dia.
2. Defina os valores
Antes de criar o RH é imprescindível definir quais são os valores da sua organização. Afinal de contas, são eles que irão orientar a contratação da equipe de RH e dos demais colaboradores. Uma dica para definir os valores é relembrar os motivos que o levaram a criar o negócio. Além disso, você também pode identificar atributos da empresa, como modo de falar, vestir e se comportar.
3. Busque parceiros
Se você se sente inseguro para criar o RH estabeleça parcerias com profissionais ou consultorias especializadas. Portanto, considere essa alternativa de estabelecer parcerias que possam contribuir para o crescimento do negócio de forma sustentável, considerando a cultura e valores da sua organização.
4. Priorize as lideranças
Outra dúvida muito comum entre os empreendedores e startups é sobre a contratação da equipe do RH. A orientação é construir a sua equipe a partir do topo. Ou seja, recrute inicialmente um profissional para fazer a gestão do departamento. Este profissional será o responsável pelas demais contratações e por propagar a cultura da organização.
5. Alinhe expectativas
O RH é o coração da organização, pois é responsável por distribuir a cultura e manter o propósito da empresa vivo entre os colaboradores. Portanto, é fundamental alinhar constantemente as expectativas com a liderança e equipe do departamento. Isso porque o RH é capaz de moldar e impulsionar os colaboradores para alcançarem as metas e objetivos da organização.
6. Fortaleça sua marca empregadora
Fortaleça a sua marca empregadora a fim de atrair e reter os melhores talentos e manter a equipe engajada, produtiva e feliz. O employer branding é um assunto em alta no RH, pois está diretamente ligado à reputação da marca empregadora, interna e externamente.
7. Mantenha o foco nas pessoas
As pessoas são o principal ativo da sua empresa. Portanto, vale a pena investir em tecnologia para simplificar os processos e permitir uma atuação mais estratégica dos profissionais, principalmente do RH. Além disso, com a ajuda de ferramentas especializadas o RH pode levantar e analisar informações relevantes para tomada de decisões.
Agora você se sente mais preparado para criar o RH da sua empresa? Se tiver alguma dúvida, principalmente em relação ao uso de softwares para a gestão de pessoas, entre em contato conosco. Você também pode assinar nossa newsletter para receber outros conteúdos como este diretamente no seu e-mail.
