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Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou alguma vez: como fa\u00e7o para reter os talentos na minha empresa? Para ajudar a responder essa quest\u00e3o e trazer algumas dicas interessantes para colocar em pr\u00e1tica no RH das empresas, n\u00f3s conversamos com a especialista em Recursos Humanos e Diretora da empresa Sinergia Gest\u00e3o de Pessoas, Carolina Pizolati Farah.<\/p>\n
O bate-papo com a especialista aborda algumas t\u00e9cnicas e pr\u00e1ticas que as \u00e1reas de Recursos Humanos devem colocar em pr\u00e1tica para conhecer e entender o sentimento dos colaboradores em rela\u00e7\u00e3o a empresa. Ao levantar essas informa\u00e7\u00f5es, as corpora\u00e7\u00f5es podem tra\u00e7ar estrat\u00e9gias para melhorar o clima organizacional, desenvolver a\u00e7\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o entre os profissionais, melhorar a carteira de benef\u00edcios, proporcionar treinamentos direcionados e identificar oportunidades de melhorias da infraestrutura da empresa.<\/p>\n
Afinal, a reten\u00e7\u00e3o de talentos vai ao encontro da promo\u00e7\u00e3o da fideliza\u00e7\u00e3o junto aos colaboradores. Quanto mais a\u00e7\u00f5es colocar em pr\u00e1tica neste sentido, desde que estejam alinhadas com o direcionamento da empresa, melhores os resultados. Mas, primeiro, tudo deve come\u00e7ar pelo planejamento. Carolina Farah –<\/strong> Para quem nunca fez nenhum planejamento de RH o mais importante \u00e9 se reunir com os s\u00f3cios e diretores e tentar entender um pouco melhor o cen\u00e1rio da empresa, se a empresa est\u00e1 crescendo, se existe um plano para contrata\u00e7\u00f5es, se \u00e9 uma empresa que no \u00faltimo ano desligou muitos colaboradores. \u00c9 preciso entender o cen\u00e1rio como um todo!<\/p>\n Depois de entender o cen\u00e1rio, existem dois projetos da \u00e1rea de Recursos Humanos que s\u00e3o importantes para o diagn\u00f3stico da empresa al\u00e9m do pr\u00f3prio planejamento estrat\u00e9gico. Se a corpora\u00e7\u00e3o tem um planejamento estrat\u00e9gico, este deve ser o ponto de partida do RH.<\/p>\n Por\u00e9m, se a \u00e1rea de RH est\u00e1 come\u00e7ando, a pesquisa de clima \u00e9 um excelente aliado, isso porque a pesquisa volta o olhar da corpora\u00e7\u00e3o para as expectativas dos colaboradores. Ao entender qual o sentimento dos funcion\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel identificar as dores (se \u00e9 sal\u00e1rio, benef\u00edcio, treinamento, capacita\u00e7\u00e3o).<\/p>\n Outro ponto importante \u00e9 a pesquisa salarial, pois pode trazer informa\u00e7\u00f5es de como est\u00e3o os benef\u00edcios da empresa e qual o seu posicionamento no mercado. A partir desses dados, o RH pode tra\u00e7ar a\u00e7\u00f5es priorit\u00e1rias para que a empresa consiga ter um bom desempenho. Carolina Farah \u2013 <\/strong>Essas duas pesquisas s\u00e3o projetos de diagn\u00f3sticos. O que vai impactar na reten\u00e7\u00e3o s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es do RH. \u00c9 importante destacar que o que atrai o colaborador no primeiro momento \u00e9 o sal\u00e1rio, o pacote de benef\u00edcios, o ambiente etc.<\/p>\n Mas para reter estes profissionais \u00e9 necess\u00e1rio avaliar outras quest\u00f5es internas. Neste caso, deve-se considerar a gest\u00e3o e a lideran\u00e7a, o ambiente de trabalho, o clima, a capacidade do colaborador crescer na empresa, os desafios enfrentados, a possibilidade de desenvolvimento profissional. Esses pontos s\u00e3o importantes para a reten\u00e7\u00e3o dos talentos.<\/p>\n A pesquisa de clima e salarial v\u00e3o ajudar a entender como a empresa est\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o ao mercado e como os funcion\u00e1rios se sentem no ambiente de trabalho. Depois, com base nessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar pol\u00edticas de atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos. Carolina Farah \u2013 <\/strong>Eu acho que os colaboradores precisam de desafios! Trabalhos e projetos de curto prazo que estimulem eles a buscar novos conhecimentos, novas tecnologias. Isso motiva mais do que o pr\u00f3prio sal\u00e1rio. As novas gera\u00e7\u00f5es n\u00e3o gostam de trabalhar com rotina, buscam desafios e crescimento.<\/p>\n Quando se veem em projetos longos de dura\u00e7\u00e3o de dois ou quatro anos, podem ficar desmotivados. \u00c9 importante que o projeto tenha come\u00e7o, meio e fim e que eles possam entregar e acompanhar o impacto do projeto no mercado. Al\u00e9m disso, as possibilidades de carreira (se tornar um especialista, um gerente, um diretor) \u00e9 importante. Acho que isso motiva mais esta gera\u00e7\u00e3o (gera\u00e7\u00e3o Y)! Carolina Farah \u2013 <\/strong>Para atrair esses talentos, uma boa pol\u00edtica de remunera\u00e7\u00e3o (fixa, vari\u00e1vel, benef\u00edcios) \u00e9 importante. Mas para ret\u00ea-los \u00e9 necess\u00e1rio uma boa equipe de gest\u00e3o, um bom produto, reconhecer e desenvolver esses profissionais. Afinal, \u00e9 muito f\u00e1cil dizer \u201cAh, ele fez errado.\u201d Mas o gerente deste colaborador o treinou? Apresentou suas atividades e falou sobre o que queria que ele fizesse? Ele est\u00e1 alinhado com o que a empresa busca? \u00c9 necess\u00e1rio alinhar!<\/p>\n Conforme as empresas v\u00e3o crescendo, aquilo que estava na cabe\u00e7a do dono ou do diretor no in\u00edcio, nunca chega na cabe\u00e7a do funcion\u00e1rio. \u00c0s vezes, os colaboradores nem sabem qual \u00e9 o objetivo da empresa, onde quer chegar, e o que ele precisa fazer para fazer parte da empresa. Saber disso e fazer parte da empresa e seus objetivos ret\u00e9m os profissionais. Carolina Farah \u2013 <\/strong>O RH tem que estar presente e ser participativo, especialmente com os diretores. Precisa entender os objetivos da dire\u00e7\u00e3o para poder desenvolver estrat\u00e9gias. Assim, um RH pode ter uma \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas que atue focada em Departamento Pessoal (DP), seja realizando a\u00e7\u00f5es operacionais e\/ou estrat\u00e9gicas. Mas o que \u00e9 o estrat\u00e9gico? \u00c9 olhar para tudo e a\u00ed sim, saber o que a empresa quer. Por exemplo, se uma empresa quer crescer em um ano em 100 profissionais, o RH pode tra\u00e7ar a\u00e7\u00f5es de como far\u00e1 para atingir este resultado.<\/p>\n Caso o objetivo n\u00e3o seja contratar novos talentos, mas atingir o maior n\u00famero de clientes poss\u00edvel, ser\u00e3o necess\u00e1rios profissionais qualificados e o RH precisa avaliar onde busc\u00e1-los. A \u00e1rea de Recursos Humanos precisa olhar o que a empresa quer para poder disseminar para toda a corpora\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m deve participar de reuni\u00f5es gerenciais, se envolver com os gestores, entender o perfil dos colaboradores, conhecer o que eles buscam hoje, bem como contratar talentos alinhados com os valores da empresa, que tenham os objetivos parecidos. Isso ajuda bastante! Carolina Farah \u2013 <\/strong>Investir em a\u00e7\u00f5es que promovam a difus\u00e3o da vis\u00e3o global alinhada com dos valores e a estrat\u00e9gia da empresa, e se essa vis\u00e3o est\u00e1 alinhada com o que os colaboradores querem. Isso faz com que os funcion\u00e1rios permane\u00e7am mais tempo na empresa. Se \u00e9 uma empresa pequena que n\u00e3o tem possibilidade de carreira, n\u00e3o adianta contratar um colaborador que quer ser um gestor, porque a empresa n\u00e3o vai proporcionar esta oportunidade.<\/p>\n O alinhamento entre as expectativas da empresa e o que o candidato quer, faz com que ele permane\u00e7a. Mas s\u00e3o v\u00e1rias vertentes, por exemplo, pode ser que um treinamento ajude, que um bom o clima organizacional seja o diferencial. No passado, os colaboradores saiam das empresas por causa de sal\u00e1rio. Acredito que o sal\u00e1rio n\u00e3o seja o principal motivo de desligamento. O que faz diferen\u00e7a \u00e9 o clima, a oportunidade, trabalhar em um ambiente com bom clima de trabalho. Acho que isso acaba sendo mais importante do que o pr\u00f3prio sal\u00e1rio! Carolina Farah \u2013<\/strong> Acho que a pesquisa de clima deve ser anual, a n\u00e3o ser que a empresa tenha muita rotatividade. Anual \u00e9 um per\u00edodo adequado porque leva um tempo de pelo menos dois ou tr\u00eas meses para realizar e analisar. Semestral ela vai ficar curta, n\u00e3o vai dar tempo de aplicar todas as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. O ideal \u00e9 fazer a pesquisa no in\u00edcio do ano, ou em um outro momento adequado para a empresa. A pesquisa vai nortear todas as a\u00e7\u00f5es de RH.<\/p>\n A pesquisa deve ser constru\u00edda no sentido do que se deseja pesquisar. Pergunte-se \u201cEu quero pesquisar tudo? Sal\u00e1rios, benef\u00edcios, estrutura f\u00edsica, lideran\u00e7a, dire\u00e7\u00e3o da empresa, relacionamento, trabalho em equipe, iniciativa?\u201d isso \u00e9 importante porque existem diversas metologias que abordam diferentes aspectos. Ao definir isso, pode-se avaliar tudo, buscando dados qualitativos e quantitativos, realiza entrevista com os colaboradores.<\/p>\n \u00c9 importante se reunir com a diretoria para entender qual a prioridade, entender quais as dores dos colaboradores. Por exemplo, se 80% reclama do sal\u00e1rio ou de falta de treinamento, ent\u00e3o deve-se priorizar a\u00e7\u00f5es que melhorem estas quest\u00f5es. Dessa forma o RH consegue priorizar as a\u00e7\u00f5es para todo o ano, buscando melhorias. Carolina Farah \u2013 <\/strong>Primeiro, n\u00e3o adianta fazer a pesquisa e n\u00e3o colocar as a\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica, isso porque a empresa perde credibilidade junto aos colaboradores. Ent\u00e3o para reter talentos \u00e9 importante aplicar, insistir, fazer e mostrar. Isso ajuda a reter os colaboradores e faz com que eles se sintam valorizados porque a empresa para a ouvi-los. Ver que a empresa investe nos funcion\u00e1rios ajuda a reter os talentos. Carolina Farah \u2013<\/strong> O papel dos gestores se confunde muito com o de gest\u00e3o de pessoas, com o que o RH faz. Mas \u00e9 importante destacar que todos os gestores fazem gest\u00e3o de pessoas e precisam estar pr\u00f3ximos, se desenvolver e gerir a equipe. O RH atua dando apoio.<\/p>\n J\u00e1 o desenvolvimento dos gestores acredito que seja responsabilidade tanto do RH quanto da diretoria. Isso vem em cadeia. Tanto a diretoria pode puxar a responsabilidade, pode puxar treinamentos, quantos os gestores puxam tamb\u00e9m as pr\u00f3prias equipes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou alguma vez: como fa\u00e7o para reter os talentos na minha empresa? Para ajudar a responder essa quest\u00e3o e trazer algumas dicas interessantes para colocar em pr\u00e1tica no RH das empresas, n\u00f3s conversamos com a especialista em Recursos Humanos e Diretora da empresa Sinergia Gest\u00e3o de Pessoas, Carolina Pizolati Farah. O bate-papo […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4276,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[79],"tags":[],"yoast_head":"\n
\nAhgora Sistemas \u2013 Quais as dicas que voc\u00ea daria para quem j\u00e1 planejou ou est\u00e1 planejando as a\u00e7\u00f5es de RH para 2017?<\/strong><\/p>\n
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\nAhgora Sistemas \u2013 Um dos grandes desafios das empresas \u00e9 reter talentos. Na sua opini\u00e3o, a pesquisa de clima e salarial podem impactar positivamente na reten\u00e7\u00e3o de talentos?<\/strong><\/p>\n
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\nAhgora Sistemas \u2013 Na sua opini\u00e3o, quais os principais fatores que motivam um profissional a se sentir valorizado no ambiente corporativo e atuar com foco em de resultados?<\/strong><\/p>\n
\nAhgora Sistemas \u2013 De que forma que as empresas podem atuar para atrair e reter esses profissionais?<\/strong><\/p>\n
\nAhgora Sistemas \u2013 De que forma o RH pode atuar para difundir as expectativas da diretoria e o direcionamento de onde a empresa quer chegar?<\/strong><\/p>\n
\nAhgora Sistemas \u2013 Sobre o t\u00f3pico reten\u00e7\u00e3o de talentos, em quais a\u00e7\u00f5es que as empresas deveriam investir para manter os bons profissionais na corpora\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n
\nAhgora Sistemas \u2013 No caso da pesquisa de clima organizacional, qual a import\u00e2ncia de realiz\u00e1-la e qual a melhor periodicidade?<\/strong><\/p>\n
\nAhgora Sistemas \u2013 Quando analisamos a pesquisa de clima organizacional, isso reflete diretamente na reten\u00e7\u00e3o de profissionais. De que forma que isso impacta no dia a dia.<\/strong><\/p>\n
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\nAhgora Sistemas \u2013 Qual o papel dos gestores na reten\u00e7\u00e3o dos talentos? E quem \u00e9 responns\u00e1vel por desenvolver os gestores?<\/strong><\/p>\n