{"id":4568,"date":"2018-11-05T19:37:35","date_gmt":"2018-11-05T21:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ahgora.upsites.dev\/engajar-os-colaboradores-no-uso-do-ponto\/"},"modified":"2019-07-16T11:12:55","modified_gmt":"2019-07-16T14:12:55","slug":"engajar-os-colaboradores-no-uso-do-ponto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ahgora.upsites.dev\/en\/engajar-os-colaboradores-no-uso-do-ponto\/","title":{"rendered":"Como engajar os colaboradores no uso do ponto?"},"content":{"rendered":"

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Os colaboradores da sua empresa est\u00e3o comprometidos com registro de ponto? \u00c9 comum que ao adotar um sistema de gest\u00e3o de ponto ou migrar de aplica\u00e7\u00e3o os funcion\u00e1rios demonstrem alguma rejei\u00e7\u00e3o. Por isso, reunimos neste post algumas <\/span>estrat\u00e9gias<\/b> para voc\u00ea engajar os colaboradores no uso do ponto. <\/span><\/p>\n

Por que os colaboradores resistem \u00e0 mudan\u00e7a? <\/span><\/h2>\n

Uma reportagem do jornal <\/span>O Globo<\/span><\/a> demonstra o quanto a resist\u00eancia a mudan\u00e7as no ambiente de trabalho \u00e9 prejudicial, tanto para os profissionais, quanto para as empresas. No texto, o psic\u00f3logo Carlos Pereira explica que costumamos encarar a mudan\u00e7a como algo negativo. Por isso, \u00e9 fundamental <\/span>apresentar os motivos da mudan\u00e7a ou ades\u00e3o de novas pr\u00e1ticas<\/b> – inclusive para a <\/span>gest\u00e3o de ponto<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia para aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o interna em geral e engajar os colaboradores no uso ponto \u00e9 usar <\/span>gatilhos mentais<\/span><\/a>. A t\u00e9cnica j\u00e1 \u00e9 muito usada na \u00e1rea de vendas, por ser considerada uma poderosa <\/span>ferramenta de persuas\u00e3o<\/b>. Que tal come\u00e7ar a usar este recurso para estimular a ades\u00e3o ao ponto entre os colaboradores da sua empresa. <\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o os gatilhos mentais e como direcion\u00e1-los ao p\u00fablico interno?<\/span><\/h3>\n

Sempre que precisamos tomar uma decis\u00e3o fazemos uma an\u00e1lise de acordo com a sua complexidade. No <\/span>buffet<\/span><\/i> do restaurante, optamos por decis\u00f5es r\u00e1pidas, sem muitas an\u00e1lises. Por\u00e9m, quando vamos comprar um carro ou um apartamento, a decis\u00e3o leva em conta muitos aspectos e consideramos diversos cen\u00e1rios. \u00c9 a\u00ed que entram os <\/span>gatilhos mentais<\/b>, que nos induzem a tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Portanto, os gatilhos de venda tamb\u00e9m podem ser utilizados no ambiente corporativo. Listamos abaixo alguns exemplos:<\/span><\/p>\n

Ofere\u00e7a atalhos ao colaborador <\/b>– Antes de a equipe criar obje\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao registro de ponto, voc\u00ea pode direcionar a aten\u00e7\u00e3o somente para os aspectos positivos. <\/span><\/p>\n

Crie um senso de urg\u00eancia<\/b> – O gatilho mental da escassez cria a sensa\u00e7\u00e3o de perda. Ent\u00e3o, voc\u00ea pode us\u00e1-lo quando desejar os colaboradores fa\u00e7am algo dentro do prazo, como o preenchimento do <\/span>timesheet<\/span><\/i><\/a>. <\/span><\/p>\n

Construa cases que demonstram autoridade<\/b> – As pessoas confiam em quem \u00e9 autoridade num determinado assunto ou segmento. Ent\u00e3o, apresente as vantagens e diferenciais do fornecedor escolhido em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s demais aplica\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado. <\/span><\/p>\n

Potencialize os influenciadores internos<\/b> – A prova social \u00e9 outro gatilho mental que pode ser usado para engajar os colaboradores no uso do ponto. Identifique quais s\u00e3o os colaboradores que despertam a aten\u00e7\u00e3o dos demais e estimule-os a incentivar o uso do ponto. <\/span><\/p>\n

Passo a passo para engajar os colaboradores no uso do ponto<\/span><\/h2>\n

Para atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico externo as empresas investem em marketing, mas quando o foco \u00e9 o pr\u00f3prio colaborador chamamos de <\/span>endomarketing<\/b>. Voc\u00ea j\u00e1 planejou alguma campanha para engajar os colaboradores no uso do ponto? Por meio do endomarketing \u00e9 poss\u00edvel incentivar o registro da <\/span>jornada de trabalho<\/span><\/a>, promover a mudan\u00e7a de comportamentos e conscientizar a equipe quanto ao uso da ferramenta escolhida.<\/span><\/p>\n

Antes de mais nada \u00e9 preciso esclarecer que n\u00e3o existe uma f\u00f3rmula secreta para criar campanhas de endomarketing. As a\u00e7\u00f5es v\u00e3o depender da <\/span>cultura<\/b> da empresa, <\/span>objetivos<\/b>, <\/span>perfil do p\u00fablico interno<\/b>, etc. Por\u00e9m, existem alguns passos b\u00e1sicos que ajudar\u00e3o voc\u00ea a estruturar uma campanha e planejar as a\u00e7\u00f5es. <\/span>
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  1. Liste os problemas que deseja resolver; <\/span><\/li>\n
  2. Elabore um diagn\u00f3stico do problema (por que ele acontece?);<\/span><\/li>\n
  3. Estabele\u00e7a metas e resultados que deseja alcan\u00e7ar;<\/span><\/li>\n
  4. Desenvolva um plano de a\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
  5. Crie uma identidade para a campanha;<\/span><\/li>\n
  6. Use gatilhos mentais na comunica\u00e7\u00e3o da campanha;<\/span><\/li>\n
  7. Ative a campanha de endomarketing;<\/span><\/li>\n
  8. Promova a\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o; <\/span><\/li>\n
  9. Mensure os resultados e avalie o desempenho.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Vamos usar como exemplo a dificuldade em engajar os colaboradores no uso do ponto. O problema pode ocorrer porque a empresa ainda usa <\/span>livro ponto<\/span><\/a>, que \u00e9 uma alternativa ultrapassada. Outro motivo pode ser pela falta de transpar\u00eancia, quando o colaborador n\u00e3o tem acesso ao seu <\/span>espelho de ponto<\/b> ou mesmo pela dificuldade de acesso. Com um diagn\u00f3stico assim a empresa pode perceber que antes de mais nada, precisa encontrar uma alternativa mais eficiente – como as aplica\u00e7\u00f5es fornecidas pela <\/span>Ahgora<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

    Agora vamos analisar um outro cen\u00e1rio, em que a empresa j\u00e1 optou por um <\/span>sistema de ponto eletr\u00f4nico<\/span><\/a>. No entanto, precisa tra\u00e7ar uma <\/span>estrat\u00e9gia de sensibiliza\u00e7\u00e3o<\/b> para engajar os colaboradores no uso do ponto desde o in\u00edcio do uso da aplica\u00e7\u00e3o. Para resolver este problema espec\u00edfico voc\u00ea pode:<\/span><\/p>\n